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Avora

El asistente telefónico con IA que atiende tu negocio. Siempre.

Avora contesta el teléfono, responde WhatsApp y atiende tu web. Resuelve las dudas de tus clientes, apunta quién ha llamado y por qué, y te avisa cuando hace falta una persona.

Nosotros lo configuramos y lo ponemos en marcha. Tú no tocas nada.

LLAMADA

«¿Tenéis mesa para cuatro esta noche?»

Reserva apuntada a las 21:00 · ficha creada

«¿Me pasáis precio de la revisión completa?»

Contestado en 3 segundos · domingo, 21:12

CHAT WEB

«¿Puedo pedir cita para mañana?»

Cita registrada · aviso enviado a tu equipo

¿Cuántos clientes has perdido esta semana sin enterarte?

Llamadas sin coger

Estás con un cliente, suena el teléfono y nadie lo coge. Esa persona llama al siguiente de la lista de Google.

WhatsApp sin responder

Los mensajes se acumulan y se contestan tarde, mal o nunca. Cada hora de espera enfría a un cliente.

Visitas que se van

Entran en tu web, tienen una duda, no encuentran la respuesta y se van. No sabrás nunca que estuvieron ahí.

Cada una de esas conversaciones era un cliente — y cada semana se van a tu competencia.Con Avora desde hoy: atendidas 24/7, registradas en tu panel y con su ficha de cliente.

Recupéralas desde hoy

Un solo asistente. Todos tus canales.

Un único cerebro que atiende cada puerta de tu negocio. Y cuando abramos un canal nuevo, tu asistente ya sabrá usarlo.

Teléfono

Contesta cada llamada en español natural, resuelve las dudas y te deja la tarea creada con los datos.

Descubre el teléfono IA →

WhatsApp

Responde al momento, a cualquier hora, y te avisa cuando alguien necesita a una persona.

Descubre WhatsApp IA →

Chat web

Una burbuja con tus colores que atiende a quien visita tu web antes de que se marche.

Descubre el chat web IA →
+

Y pronto, más canales

La plataforma crece: nuevos canales se sumarán a tu mismo asistente.

✦ ASÍ TRABAJA

De la conversación a la tarea hecha

Da igual por dónde entre tu cliente: tu asistente de IA lo atiende, lo entiende y te lo deja todo listo para actuar.

1 · Entra la conversación

Por el canal que elija tu cliente

Una llamada, un WhatsApp o el chat de tu web: el canal competente la recoge al momento, a cualquier hora.

2 · La IA se encarga

Entiende la necesidad y recoge los datos

Conoce lo que ocurre, responde con la información real de tu negocio y apunta lo importante: nombre, teléfono y motivo.

3 · Tú solo actúas

Te llega como una tarea lista

Todo queda reflejado en el gestor de tareas de tu panel: ves la petición con sus datos y vas directo a la llamada o al encargo.

Lo que sabe hacer tu asistente

CAPACIDAD 01 · CONVERSACIÓN

Conversa como una persona.

Entiende lo que le piden, pregunta lo que falta y se explica con claridad, por teléfono y por escrito.

Voz natural en español

Sin menús ni «pulse 1»: una conversación de verdad, con tu tono.

El mismo asistente en cada canal

Teléfono, WhatsApp y chat web, con el contexto compartido.

Tono personalizable

Se adapta a tu marca y a tu forma de hablar con tus clientes.

VOZ

«¡Hola! Le atiende Avora, el asistente de la clínica. ¿En qué puedo ayudarle?»

WHATSAPP

«¡Hecho! Cita apuntada para el jueves a las 16:30 ✔»

CHAT WEB

«Claro, te cuento los precios de esta temporada…»

CAPACIDAD 02 · REGISTRO

Lo apunta todo.

Cada conversación queda registrada y ordenada en tu panel, lista para consultar en segundos.

Audio, transcripción y resumen

Cada llamada, con su grabación y su resumen de un vistazo.

Ficha única por cliente

Aunque escriba por WhatsApp y luego llame: una persona, un historial.

Métricas al momento

Horas ahorradas y la actividad de tu negocio en tiempo real.

Llamada · 0:47 «¿Abrís el sábado?»

Resuelta · audio y resumen listos

WhatsApp · ahora «¿Precio de la revisión?»

Contestado · ficha creada

Este mes 247 conversaciones · 31 h ahorradas

panel en tiempo real

CAPACIDAD 03 · CRITERIO

Sabe cuándo llamarte.

Tu asistente no lo intenta todo solo: detecta urgencias y peticiones de persona, y actúa.

Llamadas más aprovechadas

Cuando una conversación pasa a tu equipo, el motivo y los datos ya están recogidos: se resuelve antes y mejor.

Avisos al momento

Urgencias, cambios y recados llegan a tu equipo al instante.

Tú tomas el control

Pausa la IA en cualquier conversación y responde tú.

Aviso Un cliente pide hablar con una persona.

Aviso enviado a tu equipo ✔

✦ PUESTA EN MARCHA

Tu asistente, listo sin que tú hagas nada

1

PASO 01

Nos cuentas cómo trabaja tu negocio

Servicios, horarios, precios, cómo atendéis. Una conversación, nada más.

2

PASO 02

Preparamos a tu asistente

Lo entrenamos con la información real de tu negocio y lo probamos contigo hasta que suena como tú quieres.

3

PASO 03

Empieza a atender

Tu teléfono se desvía a Avora, tu WhatsApp responde solo y tú lo ves todo desde el panel.

✦ BENEFICIOS

Todo lo que pasa, en un solo sitio

  • Cada llamada con su audio, transcripción y resumen.
  • Una ficha por cliente, aunque escriba por WhatsApp y luego llame.
  • Toma el control cuando quieras: pausa la IA, responde tú y devuélvele la conversación.
  • Métricas que importan: llamadas atendidas, horas ahorradas y tu actividad en tiempo real.
  • Notas internas y asignación: reparte conversaciones a tu equipo.
panel.avora.es
Panel de Avora: conversaciones, actividad y tareas de tu negocio en tiempo real

Menos oportunidades perdidas

Atiende cuando tu equipo no llega y también fuera de horario, sin ampliar plantilla.

Experiencia siempre consistente

El mismo tono y la misma calidad en cada conversación, a cualquier hora.

Escala contigo

Varias conversaciones a la vez, en tres canales, con todo centralizado en tu panel.

✦ CASOS DE USO

Para qué usan Avora los negocios

Tu asistente de IA se adapta a lo que tu negocio necesita cada día. Estos son los encargos más habituales:

Recepción de llamadas

Atiende cada llamada entrante, resuelve la duda y toma nota del recado con los datos del cliente.

Citas y reservas

Apunta citas y reservas con día, hora y motivo, y te las deja registradas en tu panel.

Las dudas de siempre

Horarios, precios, servicios, cómo llegar: responde al momento con la información real de tu negocio.

Captación de interesados

Recoge el contacto de quien pregunta por tus servicios y te lo entrega como ficha de cliente.

Transcripción y resumen

Cada llamada queda con su audio, su transcripción y un resumen listo para leer en segundos.

Y muchas más posibilidades

Cada negocio le da un uso distinto. Cuéntanos tu caso en la demostración →

Por qué los negocios eligen Avora

Llave en mano de verdad

Otros te dan una herramienta y te dejan solo con ella. Nosotros te entregamos un asistente ya entrenado con tu negocio, probado contigo y funcionando. Tú no configuras nada, nunca.

Español de verdad

Producto y equipo españoles. Tu asistente habla como tus clientes, sin acentos raros ni traducciones.

Escuchas cada llamada

Audio y transcripción de todo, en tu panel. Sin cajas negras.

Varias sedes, un panel

Cada sede con su asistente, tú con la visión completa. Nadie más lo ofrece así.

Todo en tiempo real

Lo que pasa en tu negocio lo ves al momento en tu panel: llamadas, conversaciones y avisos.

Sin permanenciaPuesta en marcha llave en manoSin conocimientos técnicosEscuchas todo lo que dice tu asistenteSoporte cercano, en español

Hecho para negocios
como el tuyo

RestauraciónRESTAURACIÓN

Restauración

Las reservas entran también con la sala llena.

Ver cómo te atiende →
Salud y clínicasSALUD

Salud y clínicas

Cada llamada perdida es una cita que se va a otra consulta.

Ver cómo te atiende →
Gimnasios y fitnessFITNESS

Gimnasios y fitness

Altas, horarios y clases sin dejar la sala.

Ver cómo te atiende →
Hostelería y turismoHOSTELERÍA

Hostelería y turismo

Cada consulta de alojamiento, contestada al momento.

Ver cómo te atiende →
Peluquerías y estéticaESTÉTICA

Peluquerías y estética

Citas que se reservan solas, con las manos ocupadas.

Ver cómo te atiende →
InmobiliariasINMOBILIARIA

Inmobiliarias

Interesados atendidos antes de que llamen al siguiente anuncio.

Ver cómo te atiende →
BienestarBIENESTAR

Bienestar

Tu spa responde con la misma calma que transmite.

Ver cómo te atiende →
TalleresTALLERES

Talleres

Citas y «¿está ya mi coche?» sin soltar la llave inglesa.

Ver cómo te atiende →
Transporte y logísticaLOGÍSTICA

Transporte y logística

«¿Dónde está mi pedido?», atendido a la primera.

Ver cómo te atiende →
Atención al clienteATENCIÓN

Call centers

El desbordamiento y el fuera de horario, cubiertos.

Ver cómo te atiende →
HospitalesHOSPITALES

Hospitales

Varias sedes, un solo asistente que nunca comunica.

Ver cómo te atiende →
DespachosDESPACHOS

Despachos

Consultas filtradas y citas mientras trabajas.

Ver cómo te atiende →
RestauraciónRESTAURACIÓN

Restauración

Las reservas entran también con la sala llena.

Ver cómo te atiende →
Salud y clínicasSALUD

Salud y clínicas

Cada llamada perdida es una cita que se va a otra consulta.

Ver cómo te atiende →
Gimnasios y fitnessFITNESS

Gimnasios y fitness

Altas, horarios y clases sin dejar la sala.

Ver cómo te atiende →
Hostelería y turismoHOSTELERÍA

Hostelería y turismo

Cada consulta de alojamiento, contestada al momento.

Ver cómo te atiende →
Peluquerías y estéticaESTÉTICA

Peluquerías y estética

Citas que se reservan solas, con las manos ocupadas.

Ver cómo te atiende →
InmobiliariasINMOBILIARIA

Inmobiliarias

Interesados atendidos antes de que llamen al siguiente anuncio.

Ver cómo te atiende →
BienestarBIENESTAR

Bienestar

Tu spa responde con la misma calma que transmite.

Ver cómo te atiende →
TalleresTALLERES

Talleres

Citas y «¿está ya mi coche?» sin soltar la llave inglesa.

Ver cómo te atiende →
Transporte y logísticaLOGÍSTICA

Transporte y logística

«¿Dónde está mi pedido?», atendido a la primera.

Ver cómo te atiende →
Atención al clienteATENCIÓN

Call centers

El desbordamiento y el fuera de horario, cubiertos.

Ver cómo te atiende →
HospitalesHOSPITALES

Hospitales

Varias sedes, un solo asistente que nunca comunica.

Ver cómo te atiende →
DespachosDESPACHOS

Despachos

Consultas filtradas y citas mientras trabajas.

Ver cómo te atiende →

¿Tienes preguntas?

Las dudas más habituales, respondidas sin rodeos. Si no encuentras la tuya, pregúntanos en la demostración.

Categorías

¿Se nota que es una inteligencia artificial?

Avora conversa en español natural, sin menús ni robotismos, y siempre se presenta como asistente virtual: tus clientes saben con quién hablan. Lo que notan la mayoría es que por fin les atienden a la primera.

¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?

Lo dice con naturalidad, toma nota de la pregunta y te avisa. Solo responde con la información de tu negocio: si algo no está, no se lo inventa.

¿Puedo escuchar las llamadas?

Sí. Cada llamada queda en tu panel con su audio, su transcripción y un resumen. Y cada conversación de WhatsApp o chat web, con su historial completo.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

Avora lo detecta y te avisa al momento con todos los datos, y tú puedes tomar el control de la conversación desde el panel cuando quieras.

¿Quién lo configura?

Nosotros. Nos cuentas cómo trabaja tu negocio, entrenamos a tu asistente con tu información real y lo probamos contigo antes de ponerlo a atender. Tú no tocas nada.

¿Tengo que cambiar de número de teléfono?

No. Tu número de siempre se desvía a Avora cuando tú quieras: siempre, solo cuando comunicas o solo fuera de horario.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Días, no meses. Una conversación contigo, la preparación por nuestra parte y las pruebas juntos. En cuanto dices «así atendería yo», empieza a trabajar.

¿Necesito conocimientos técnicos?

Ninguno. No creas cuentas, no instalas nada y no configuras nada. Hasta el chat de tu web lo dejamos puesto nosotros.

¿Qué cambia entre un plan y otro?

Solo los minutos de voz mensuales. Los tres canales, las grabaciones, las transcripciones, los resúmenes, las estadísticas y los usuarios ilimitados van incluidos en todos.

¿Y si me quedo corto de minutos?

Lo verás venir en tu panel y te avisaremos con tiempo. Ajustamos el plan contigo para que tu atención no se pare.

¿Hay permanencia?

No. Los planes son mensuales y puedes cambiar o dejarlo cuando quieras.

¿Dónde se guardan mis datos?

En servidores gestionados por nosotros en la Unión Europea. Tus conversaciones y tus fichas de cliente son tuyas.

¿Quién puede ver mis conversaciones?

Solo tu equipo, desde el panel, con sus propios usuarios. Nosotros accedemos únicamente para dar soporte cuando tú lo pides.

¿Las llamadas se graban siempre?

La grabación y el tiempo que se conserva se configuran contigo en la puesta en marcha, y puedes cambiarlos cuando quieras.

PIDE TU DEMOSTRACIÓN

Tu próximo cliente puede estar llamando ahora mismo

Déjanos tres datos y te llamamos hoy: verás a Avora atender una conversación real de tu sector. Sin compromiso y sin tecnicismos.

Te llamamos hoy

Déjanos tus datos y te llamamos en el mismo día.

Demostración en directo

Ves la plataforma funcionando con una conversación real de tu sector.

Tiempo de respuesta: contestamos a todos los mensajes en menos de 24 horas laborables.

Te llamamos hoy

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